Integruota interneto rinkodara: reklamuokite savo verslą internete
2021 m. lapkričio 11 d. Paskelbta skyriuose: Terminų ABC. 6657
Daugiau vaizdo įrašų mūsų kanale - mokykitės interneto rinkodaros naudodamiesi „SEMANTICA“
Integruotos rinkodaros įgyvendinimas užtikrina, kad nesvarbu, kurioje jūsų svetainėje klientas yra, jie su juo bendraus tuo pačiu stiliumi. Jis matys tokios pat kokybės ir vertės informaciją, kuri atspindi bendrą įmonės tikslą ir misiją.
Visapusišką interneto rinkodaros paslaugą paprastai teikia agentūros ar profesionalų komandos. Kai kurie laisvai samdomi darbuotojai tai daro retai.
Pagrindinės integruotos rinkodaros kryptys ir rūšys
Integruota rinkodara apima vienu metu atliekamą darbą įmonės interneto svetainėje, paieškos sistemų reklamavimą, rodymą ir kontekstinę reklamą, tiesioginę rinkodarą, bendruomenės plėtrą socialiniuose tinkluose, internetinę reputacijos kūrimą ir turinio rinkodarą.
Įmonės interneto svetainės sukūrimas ar tobulinimas
Apima darbą, susijusį su svetainės architektūros projektavimu, sąsajos ir dizaino kūrimu, suprantamų ir naudingų tekstų rašymu vartotojui.
Kompleksinė rinkodara prasideda nuo darbo įmonės svetainėje. Kol nebus sutvarkyta svetainė, visi kiti reklamos kanalai neveiks pakankamai efektyviai.
Minimalūs sudėtingos reklamos svetainės kokybės reikalavimai:
- Talpinamas patikimame stabiliame priegloboje.
- Greitai įkraunama net ir esant mažam interneto greičiui.
- Paprasta, funkcionali ir intuityvi sąsaja.
- kokybiški, naudingi ir informatyvūs tekstai.
- Tvarkingas modernus dizainas.
- Prisitaikomumas, jei yra mobiliojo ryšio srautas.
Paieškos sistemų reklama (SEO, Paieškos sistemų optimizavimas)
Norint efektyviai reklamuoti svetainę, internetinę parduotuvę, nukreipimo puslapį, rekomenduojama naudoti rinkodaros įrankių rinkinį, kuris parenkamas atsižvelgiant į verslo tipą, aprėptį, tikslinės auditorijos ypatybes. Integruotas metodas leidžia optimizuoti interneto rinkodaros išlaidas, padidinti pardavimus ir pritraukti naujų klientų optimaliomis sąnaudomis.
Kas yra išsami interneto rinkodara
Integruota rinkodara yra optimalių priemonių pasirinkimas, atsižvelgiant į strateginius įmonės tikslus ir uždavinius. Kompleksas apima paieškos sistemų reklamavimą, kontekstinę ir vaizdinę reklamą, reputacijos valdymą, socialinės žiniasklaidos rinkodarą ir kitus internetinės reklamos kanalus bei metodus.
Ne visada įmanoma nustatyti efektyviausias reklamos priemones prieš pradedant reklaminę kampaniją (AC). Praėjus 2–3 savaitėms po reklaminės kampanijos pradžios, būtina atlikti išsamią statistikos analizę ir atskirai nustatyti reklamos efektą kiekvienam reklamos kanalui.
Svarbu! Internetinės rinkodaros efektyvumas matuojamas ne tik aukštomis reklamuojamo ištekliaus pozicijomis organinės paieškos rezultatuose, bet, visų pirma, reikšmingu pirkimų skaičiaus padidėjimu ar kitų strateginių ir taktinių įmonės tikslų įgyvendinimu.
Kompleksinės reklamos nauda
Kokią naudą reklamuotojas gauna naudodamas integruotą internetinės reklamos metodą:
- sutaupomos išlaidos, skiriamos internetinei reklamai ir internetinei reklamai. Didelis reklamos efektas leidžia sumažinti kiekvieno naujo kliento pritraukimo išlaidas ir gauti daugiau potencialių pirkėjų kontaktų nedidinant reklamos biudžeto;
- taupant laiką. Naudodamiesi kontekstine reklama, galite deklaruoti reklamuojamą produktą ar paslaugą per kelias valandas nuo reklaminės kampanijos pradžios. Be to, nuorodos į reklamuojamą šaltinį, dedamos į įvairius reklaminius šaltinius, žymiai greičiau padidina šaltinio poziciją paieškos rezultatuose;
- padidinkite lojalumą prekės ženklui ir reklamuotojų kompanijai. Dažnas produkto ar įmonės pavadinimo paminėjimas padidina prekės ženklo žinomumą ir sustiprina teigiamą požiūrį į šį produktą, leidžia ilgainiui padidinti ir stabilizuoti pardavimus.
Kas tinka sudėtingoms svetainių reklamoms
Išsami interneto reklama rekomenduojama visų tipų mažoms, vidutinėms ir didelėms įmonėms. Taip pat valstybės ir savivaldybių institucijoms, ne pelno organizacijoms. Reklama įvairiomis rinkodaros priemonėmis taip pat veiksminga profesionalams, teikiantiems profesionalias paslaugas, parduodantiems savo kūrybiškumo produktus ir kt.
Jei išklausytume sėkmingų verslininkų istorijas, matytume, kad už kiekvienos didelės sėkmės slypėjo verslo idėja, kuria jie tikėjo. Kaip rasti tokią idėją ir kaip ja sudegti, kad , net suklupęs, eik į jį, sakė Jekaterina Yufereva, internetinės mokyklos „Lyubimo Delo“ įkūrėja.
Kaip rasti verslo idėją?
Yra daugybė galimybių rasti idėjų naujam verslui ar pradžiai. Mes pasirinkome 5 paprastus ir efektyviausius būdus, kurie neabejotinai paskatins jus į naujas idėjas ir verslo nišą:
- Apsižvalgykite, vykite į kitas šalis, pažiūrėkite, kas ten yra, o ko neturime, ateikite, patobulinkite ir pasielgkite.
- Pažvelkite į sėkmingas įmones aplink ir atlikite kažką panašaus.
- Jei esate programuotojas - dabar pats laikas pradėti daryti kažką pažangaus technologijos arba prisijungti prie esamų IT kompanijų su savo idėjomis.
- Tapkite 100% „b2b“ ar „b2c“ ekspertu: kaip teisininkas, buhalteris, rinkodaros specialistas, psichologas, treneris ir kt. ir suformuokite asmeninį prekės ženklą.
- Ištirkite asmeninius pomėgius - pagalvokite, kuo džiaugtis užsiimant savimi (hobiu), ar ką įdomu išmokti kurioje nors srityje, ir išsiaiškinkite, kaip iš to užsidirbti.
Kaip galite patikrinti, ar jūsų idėja veikia?
Trys sėkmingos verslo idėjos kriterijai
Norėdami priimti galutinį sprendimą, patikrinkite, ar jūsų idėja atitinka šiuos tris sėkmės kriterijus:
Kaip pradėti naują verslą? Stabdymo priežastys kelionės pradžioje
Bet norint žengti pirmą žingsnį, turėsite įveikti slopinimą, kuris tikrai kils tiek dėl jūsų vidinių priežasčių, tiek iš aplinkos pusės (krabų kibirų teorija).
- Abejonės. Galite ilgai žiūrėti į nišas, tikėdamiesi rasti geriausią variantą. Norėdami išvalyti abejones, leiskite sau klysti. Tyrimai ir bandymai padės tai padaryti. Tyrimai negarantuoja sėkmės. Testai leis pamatyti tikrąją situaciją. Kad suprastumėte, jog niša netinka, atlikite žingsnį, net jei vėliau suprasite, kad suklydote.
- Neveiklumas. Jei žmogus neveikia, jis tampa teoretiku. Jis turi daug žinių ir įgūdžių, tačiau rezultatas nulis. Nėra veiksmingo būdo kovoti su neveikimu. Jei nenorite nieko keisti, gulėsite ant sofos. Norėdami pradėti dirbti, jums reikia paskatos ir motyvacijos.
- vagystė. Priimkite kitą sėkmingą verslą kaip idėją, bet perduokite ją per savo pasaulėžiūrą. Bet greičiausiai jums kils mintis, kad aklas kopijavimas neveiks.
Vykdydami savo verslą mes nuolat galvojame, kokias paslaugas klientui pasiūlyti, kad jos būtų kuo naudingesnės. Kurias priemones verta naudoti, o kuriomis ne. Juk mūsų pareiga yra pateikti klientui geriausią sprendimą jo situacijoje.
Interneto auditorija ilgą laiką nesikaupė vienoje vietoje. Yra tūkstančiai platformų, įrankių ir komunikacijos metodų. Nepakanka būti „paaukštintam“ tik viena kryptimi (pavyzdžiui, tik „Twitter“ ar „Instagram“, kurti tik nukreipimo puslapius arba pirkti srautą iš „Yandex. Direct“). Daugelis skelbimų sistemų yra per daug įkaitusios, o mokestis už paspaudimą yra didelis. Kai kurios įmonės dirba su neigiama marža, pasikliaudamos tik pakartotiniais pardavimais arba padidėjusiais pardavimais. Turite paįvairinti rinkodaros strategijas ir viską kurti kartu.
Dirbdamas šiuo klausimu supratau, kad reikia sukurti sistemą, kurioje bus aišku, ką tiksliai turi daryti klientai. Bet kaip viską sujungti, kaip aiškiai parodyti, kas yra sudėtinga interneto rinkodara? Iš tiesų, be to, kad yra gerai žinomų darbo įrankių, yra labai daug įvairių būdų, kaip naudoti šias priemones, taip pat auditorijos tipai ir informacijos sklaidos būdai. Kalbėdama su klientais apie tai, ką galima padaryti auginant jų verslą, priėjau išvadą, kad tai turėtų būti paprastas algoritmas, kuris išryškins naudingiausius verslui. Tai nutiko, kai klientas, dirbantis „b2b“ segmente ir parduodantis brangias paslaugas gamykloms, be ironijos paklausė, ar prasminga reklamuotis „Odnoklassniki“ ar „Vkontakte“, ar ne.
Tada nusprendžiau suprasti ir aprašyti žingsnis po žingsnio priemonių, veiklų ir užduočių pasirinkimą, kad įmonėje būtų sukurta išsami interneto rinkodara. Paprastas algoritmas, kuris leis kiekvienam susidaryti savo rinkodaros strategiją.
Kaip sukurti internetinę reklamos strategiją
Strategiją vadinu priemonių rinkiniu, suplanuotu projekto darbu. Strategijos pagrindas yra hipotezė apie tai, kurie reklamos kanalai ir įrankiai galės perduoti informaciją apie jūsų produktą tiksliniam klientui (ar jo vadovui) ir, tiesą sakant, kaip. Norėdami suformuoti hipotezę, turite atlikti tikslinės auditorijos, klientų, konkurentų tyrimus. Šis tyrimas padės jums aiškiau suformuluoti savo verslo populiarinimo internete strategiją.
Yra daug būdų formuoti strategijas. Savo darbe naudojame savo metodą, kuris buvo įrodytas per daugelį metų. Pradėdami dirbti su klientu, mes pirmiausia susipažįstame su juo, jo produktu ir įmone. Norėdami suprasti, kaip tai vyksta, patariu perskaityti neseniai skaitmeninės agentūros „Kompot“ direktoriaus Dmitrijaus Belotsvetovo parašytą straipsnį „61 klausimas pakavimui ir verslo plėtrai“. Šių klausimų dėka mes pradedame glaudžiau bendrauti su klientu nuo pat pirmų bendravimo valandų. Dažnai tai įvyksta dar prieš sudarant darbo sutartį.
Strategijos formavimo etapai
Galite suskirstyti auditoriją įvairiais būdais. Pradedant nuo įvairių savybių (lyties, amžiaus ir gyvenamosios vietos) ir baigiant neklasikiniais variantais. Visų pirma aprašysiu du metodus, kuriuos naudojame savo darbe.
Išsiaiškinus, kokį produktą klientas siūlo, taip pat jo ypatybes ir savybes, būtina sukurti atitikimą pasirinktai auditorijai.
Pavyzdžiui, tiems, kurie jau yra jūsų klientas, bet perka nedaug, galite pasiūlyti papildomą paslaugą. O tiems, kurie dar nieko apie jus nežino ir nėra pasirengę nieko pirkti, galite pabandyti parduoti konsultaciją ar nedidelę knygą / brošiūrą / seminarą. Kiekvienai auditorijai, suskirstytai pagal Beno Hunto laiptelį, išskiriame, kuris parametras (produkto / paslaugos charakteristika) gali būti įdomus būtent šiai tikslinei auditorijai. Tarkime, tiems, kurie žino apie jūsų įmonę ir jau perka iš jūsų, bus aktualu pasiūlyti išplėsti įsigytų produktų asortimentą, o tiems, kurie nieko apie jus nežino ir neperka, turite pateikti susitikimas su pristatymu. Pagrindinė mintis yra sukurti unikalių jūsų produkto / paslaugos savybių atitikimą ir suderinti juos su auditorija, kuriai tai bus aktualu.
Nustačius produkto charakteristikų ir tikslinės auditorijos atitikimą, būtina išryškinti bendravimo su klientu kliento metodus ar veiksnius - kanalus, per kuriuos bus pateikiama informacija apie naujus jūsų pasiūlymus. būti perduota klientams.
Akivaizdu, kad jūs jau turite tam tikrą auditoriją socialiniuose tinkluose, kažkas yra užsiprenumeravęs jūsų pašto adresų sąrašus, tačiau kažkas net nežino apie jūsų veiklą ir jam nepakaks išgirsti apie naujus jūsų produktus. Todėl pirmiausia reikia susipažinti, priprasti. Kiekvienai iš šių tikslinių auditorijų būtina numatyti specialų bendravimo būdą. Lengviausias būdas yra kreiptis į auditoriją jos kalba ir pagrindine vieta, todėl šiame etape rekomenduojame tokį veiksmų planą:
Interneto rinkodara yra kryptis, kuri vystosi šuoliais. Anksčiau internetinio verslo skatinimas daugiausia apsiribojo interneto svetainės kūrimu ir paleidimu, dabar galimybės yra platesnės. Naudojant integruotą metodą, galima padidinti klientų skaičių ir suaktyvinti pardavimus. Savo verslo reklama internete turėtų būti daugialypė.
Kokie yra interneto rinkodaros tikslai? Pagrindiniai yra šie:
- tyrimų atlikimas rinkodaros srityje;
- užmegzti ryšį su potencialiais pirkėjais / klientais;
- produktų ar paslaugų pardavimas, reklamos plotas.
Verslo skatinimo internete metodai
Reikėtų pažymėti, kad šiuo metu yra daugybė metodų, kurie padeda užtikrinti mažų įmonių populiarinimą internete ir gana didelių įmonių reklamą internetinėje erdvėje. Išsamiau apsistokime tose, kurios yra efektyviausios ir atitinkamai paklausios:
- verslo paieškos sistemų optimizavimas internete (SEO);
- reklama - reklaminė juosta ar rodymas;
- el. pašto naujienlaiškis;
- filialų rinkodara;
- turinio rinkodara.
Geriausių rezultatų galima pasiekti, jei užtikrinsite visapusišką savo verslo populiarinimą internete, praktiškai taikydami visus aukščiau nurodytus metodus. Kai kurie iš jų suteikia galimybę greitai pamatyti rezultatus, kiti orientuojasi į ilgalaikę perspektyvą.
Greita verslo reklama internete: kaip pritraukti pirkėjus į svetainę?
Jei norite kuo greičiau pritraukti lankytojus į svetainę, jums reikia investuoti lėšų. Užtikrinti verslo skatinimo tinkle efektyvumą galima tik per reklamą.
Pigiausias ir patikimiausias būdas yra kontekstinės reklamos naudojimas. Tuo pačiu metu svarbu, kad jo paruošimas būtų atliekamas teisingai. Jei skelbimus ruošiate atsitiktinai, vargu ar pasieksite norimo rezultato. Atitinkamai jums reikės paslaugų, skirtų reklamuoti savo verslą internete, kurias siūlo specializuoti specialistai.